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2015.10.19

MacBook様が充電できなくなりました〜突撃!隣のAppleストア〜

MacBook様が充電できなくなりました〜突撃!隣のAppleストア〜

こんにちは、新型MacBookのゴールドを使っている青木です。
なぜこの型にしたかというと、ゴールドでドヤァしたかったから…じゃなくて、持ち歩くのに軽くていいなと思ったから。私は勉強会などに参加することが多いので、この軽さは本当に助かってます。
ただ私Macユーザーではなかったので、何を選んでいいかわからなかった…というのは内緒です(汗。東急ハンズ店舗へのiPodtouchの導入など、Macに詳しいメンバーが多いのは本当に心強いです。
入社から愛用してきたこのMacBookゴールドですが、今日充電を開始したところ、しばらくできていたものの途中からできなくなり…「調子悪いのかな」と思っているうちに電池がなくなり、ついに電池切れに!!
コンセント差し替えたり、アダプタや本体に息吹きかけて掃除するもだめ…。ググってみると、Appleストアに持っていってすぐ戻った!という記事を見つけ、Appleストア表参道店に即電話。

青木:「あのー、かくかくしかじかで、そちらに修理の相談で伺いたいのですが」
店員さん:「今は故障ですと1時間くらいお待ちいただきますね…。あ、もし故障だった場合、アダプタもMacBookも在庫あるのですぐ購入できますよ!」
青木:「…。(買えない)」
ほんのり失意に包まれつつ、向かった表参道。弊社は東新宿駅直結のビルに入っているので、副都心線で明治神宮前まではすぐ。私はズボラして千代田線乗り換えで表参道駅へ。
IMG_applestore
表参道のAppleストア
事前受付ができていなかったので、地下1階へ。お兄さんが予約を受け付けてくれ、電話番号を登録。すると「受付完了時」「順番が近くなったときのお知らせ」「順番がきたときのお知らせ」がSMSで届きます。便利。順番が近くなったら店舗に戻ってきてくださいね、と店員さんから言われたのですが、電源やWi-Fiもあるので店内で待機することに。(コワキ化してすみません…)
とりあえず、無知識の自分では生身で戦闘に行くようなものなので、Facebookで「MacBook充電できなくなった!」と呼びかけ…。
すると、出るわ出るわ、伝説たち。

  • 「昔、Skype中のMBPにリンゴジュースをコップ1杯まるまるぶちまけたことがあり即死、まじアップルまじアップルだわと思って即新品購入後、そいつを冷蔵庫に3ヶ月間入れて置いたら直って今でも動いてます(マジ謎」(アイレット株式会社 齊藤様)

さすがっAppleにAppleね!なお、「冷蔵庫Macは夏場に取り出すと結露で2度死にます」とのこと…。夏じゃなくても心配です。
齊藤様からは「iPhoneのコネクタ側にゴミが詰まってるというオチが割とよくあります」「会社のMBPも充電出来なくて、コネクタをアルコール浸した綿棒でごりごりしたら充電出来るようになりますた」と複数のアドバイス(?)をいただきましたっ!

  • 「昔、iPhone水没させたことがあり、いろいろググったら、やれアルコール消毒しろだの、米ビツに入れると内部が乾燥するだの、黒魔術的なノウハウがいっぱい出てきましたw」(ASCII.jp 大谷様)

有識者たちのノウハウは凄まじいですね…。
同じMacBookをお持ちの方からもコメントが。

  • ACアダプタ2台あるんだけど1台がなかなか充電できない。つないでしばらくすると充電できるようになる感じ」「暖機運転いるのかよ!みたいな感じ」(アールスリーインスティテュート 金春様)

それは面倒すぎます…。
そうこうしている間に、復活した充電がまたできなくなりました…。
果たしてサポートの回答は!?

考えられる可能性

  • MacBook本体の不良
  • 電源の不良

考えるのはこの2つですが、それぞれ「そのうち、どこの部分?」という観点が重要です。店員さんが別のアダプタを持ってきてくれて挿してみたところ、すぐに充電オン。ケーブルだけ付け替えるとダメだったので、原因はアダプタのケーブルでした。アダプタ本体は、別のケーブルでもOKだったので、こちらは無事だったようです。アダプタ本体はそんなに簡単に壊れない、と店員さん談。
ケーブルを交換していただき、無事終了(保証期間内とのことで、購入しなくてすみました〜)
Appleストアのみなさん、そしてアドバイスをくださったみなさん、ありがとうございました!

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