プライバシーポリシー

ハンズラボ株式会社(以下、「当社」とします。)は、当社が本ウェブサイト上で提供するサービス (以下、「本サービス」とします。)における登録ユーザーの皆様(以下、「ユーザー」とします。)の プライバシー情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」とします。 を定め、責任を持ってユーザーのプライバシー情報を保護いたします。

第1条(プライバシー情報)

1. 本ポリシーにおいて、プライバシー情報とは「個人情報」と「履歴情報及び特性情報」を指します。

2. プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」とします。) に定める「個人情報(生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、 会社名その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び個人識別符号)」のほか、 特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、電話番号、ユーザーID、パスワード、クレジットカード番号などの情報を指します。

3. プライバシー情報のうち「履歴情報及び特性情報」とは、ご利用いただいたサービスやご覧になったページの履歴 (利用日時、利用方法及び利用環境等を含みます。)並びにCookie情報、位置情報及び端末の個体認別情報などを指します。

第2条(プライバシー情報の収集方法)

1. 当社はユーザーが本サービスの利用登録をする際に氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、クレジットカード番号などの 個人情報をお尋ねすることがあります。

2. 当社は、ユーザーが当社のサービスを利用またはウェブページを閲覧する際に、 ユーザーが利用したサービスや閲覧したページの履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、 利用環境、Cookie情報、位置情報、端末の個体認別情報などの履歴情報及び特性情報を収集します。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を利用する目的は以下の通りです。

(1)ユーザーに、ユーザー自身の登録情報の確認、修正、利用状況の閲覧を行なっていただくために氏名、 連絡先、支払方法などの登録情報や利用されたサービス及びそれらの代金などに関する情報を表示するため。

(2)ユーザーに本サービスに関わる情報の提供をするためにメールアドレスを利用したり、必要に応じて連絡を行うため。

(3)ユーザーの本人確認を行う際に、氏名、メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号などの情報を利用するため。

(4)ユーザーに利用代金を請求する際に、利用サービスの種類や期間、請求金額、氏名、 クレジットカード番号などの支払に関する情報などを利用するため。

(5)ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、 ユーザーのご指示に基づいて他のサービスなどに転送したりするため。

(6)本サービスの代金支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、 本サービスの利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの利用をお断リする際、 本サービスの利用態様、氏名、メールアドレスなど個人を特定するための情報を利用するため。

(7)ユーザーからのお問い合わせに対応する際、お問い合わせ内容や本サービスの代金の請求に関する情報など 当社がユーザーに対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、 ユーザーの本サービス利用状況、連絡先情報などを利用するため。

(8)上記の利用目的に付随する事項。

第4条(個人情報の第三者提供)

1. 当社は次に揚げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。 ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

(1)法令に基づく場合。

(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要である場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合。

(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であり、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。

2. 前項の定めに関わらず、次に揚げる場合は前項の第三者には該当しないものとします。

(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の全部または一部を委託する場合。

(2)合併その他の事由による事業の継承に伴って個人情報が提供される場合。

(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、 その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、 利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、 予め本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき。

第5条(個人情報の開示)

1. 当社はユーザーから当該ユーザーの個人情報の開示を求められたときは、 当該ユーザーに対し遅滞なく開示します。 ただし開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合にはその旨を遅滞なく通知します。

(1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。

(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。

(3)その他法令に違反することとなる場合。

2. 履歴情報及び特性情報ついては原則として開示いたしません。

第6条(個人情報の訂正及び削除)

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、 当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正または削除を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けて、その請求に応じる必要があると判断した場合には、 遅滞なく当該個人情報の訂正、または削除を行い、これをユーザーに通知します。

第7条(個人情報の利用停止等)

1.当社はユーザーから、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去 (以下、「利用停止等」とします)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行いその結果に基づき、 個人情報の利用停止等を行い、その旨を当該ユーザーに通知します。
ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難な場合であり、 本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替案を講じます。

第8条(安全管理措置)

当社は、ユーザーのプライバシー情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対する予防措置及び安全対策を講じます。

第9条(委託先の監督)

当社は、正当な利用の範囲内でユーザーのプライバシー情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合には、 委託先に対し、プライバシー情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

1.本ポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく変更することができるものとします。

2.当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイト内の適宜の場所に 掲示された時点から効力を生じるものとします。