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米国EC・小売HOT NEWS【8】〜STARBUCKSオムニチャネル体験レポート〜


ニューヨーク在住ライターの公文紫都です。

ニューヨーカーはとにかく、コーヒーが大好き!
東京でもコーヒー片手に歩く人は増えましたが、ニューヨークではそれ以上にそういう人たちを見かけます。

コーヒー大好きな人たちが集結しているからかカフェの数も多く、有名チェーン店からこだわりの小規模カフェまで、どこもかしこもカフェだらけ!
コーヒー好きの方はニューヨークでカフェ巡りをして、お気に入りの一店舗を見つけるのも、楽しいかもしれません♪

カフェの中でも有名どころ&やっぱりニューヨーカーに愛されている…といえば、スターバックスでしょう。

最近は、▼のような卓上のスマートフォン用充電器を導入している店舗も多く、スターバックス愛用者にとっては、より居心地の良い空間となってきました!

Photo Sep 22, 6 39 05 PM

とはいえ、全ての人がのんびりとお茶をして…というわけにはいかず、忙しい人は、「ちょっと立ち寄ってコーヒーを買う」だけの場所でもあります。

そういう人たちにとって、「会計までの行列を待って、商品を受け取るまでにまた並ぶ」プロセスに時間を費やすのはNonsense! かもしれませんね。

そんな待つのがイヤ!な人にありがたいサービスが、この秋スターバックスから登場しました♪
全米で始まった、事前にスマホで注文・決済をし、店頭ですぐに受け取れるサービスです!!

きたきたー!これを待っていましたよ! と言わんばかりに早速利用した私が、スターバックスのオムニチャネル体験レポートをお届けします♪

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「柔」と「機械」をつなぐ〜techika / 乙女電芸部 矢島佳澄さん


大盛況のうちに終了した、モノづくりの祭典、「MakerFaireTokyo2015」ハンズラボメンバーも参加していた本イベントに出展していた「乙女電芸部」の部長、矢島さん。ASCII.jpの大谷イビサ様にご紹介いただいて、本ブログに登場です!

矢島さんが取り組む「乙女電芸部」とはいったいどんな活動をしているのか、4月に会社も立ち上げ、輝きを放つ矢島さんの創り出す世界とはどんなものなのか—?

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合同会社techika 代表 矢島佳澄さん

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MacBook様が充電できなくなりました〜突撃!隣のAppleストア〜


こんにちは、新型MacBookのゴールドを使っている青木です。

なぜこの型にしたかというと、ゴールドでドヤァしたかったから…じゃなくて、持ち歩くのに軽くていいなと思ったから。私は勉強会などに参加することが多いので、この軽さは本当に助かってます。

ただ私Macユーザーではなかったので、何を選んでいいかわからなかった…というのは内緒です(汗。東急ハンズ店舗へのiPodtouchの導入など、Macに詳しいメンバーが多いのは本当に心強いです。

入社から愛用してきたこのMacBookゴールドですが、今日充電を開始したところ、しばらくできていたものの途中からできなくなり…「調子悪いのかな」と思っているうちに電池がなくなり、ついに電池切れに!!

コンセント差し替えたり、アダプタや本体に息吹きかけて掃除するもだめ…。ググってみると、Appleストアに持っていってすぐ戻った!という記事を見つけ、Appleストア表参道店に即電話。

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Pick Up! Vol.11 タクシー配車アプリ『Way2ride』


こんにちは、ニューヨーク在住ライターの公文紫都です。
急に寒くなったと思っていたら、今度は夏に戻ったような温かい気候が続くニューヨークです。

さて今日は、ECとは直接関係ありませんが、出張でニューヨークに来るビジネスマンにきっと役立つ「タクシー」についての話題をお届けします。

ニューヨーク、特にマンハッタンでは、『Uber』や『Lyft』がスタンダードサービスとなっており、日頃から多くの人がこれらのサービスを利用しています。

利用客の増加に伴い、台数も増えているように感じるUberやLyftの車ですが、金曜日の夕方や雨の日など、時間帯や天候によって利用客が急増する間は捕まりにくい問題があります。

そこで両社とも、混雑時は一時的に基本料金を1.5倍や2.8倍などに釣り上げる(Surge Pricing)ことで市場原理を働かせ、”より乗りたい人が乗れる”環境を作っています。

最近、Uberがその仕組みに関するデータを公開しました。
「Uber、料金急騰システムを正当化する調査結果を発表 (TechCrunch Japan」)

アメリカは、「良いサービスを受けられば、多少値段が高くてもお金を払う」文化が根付いた国なので、タクシーにおいても、「値段が高くても早く乗れた方が良い」と考える人も多くいます。
こういう人たちにとって、UberやLyftのこの仕組は、とても理にかなったものと言えます。

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MBSハッカソン第二回に協賛しました!〜アイディアソンday〜


こんにちは、青木です。

毎日放送主催の「Hack on Air MBSハッカソン」にハンズラボが協賛いたしました!

MBSハッカソンに協賛します_ハンズラボニュース

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第二回となるこのMBSハッカソン、テーマは「MBSのテレビ・ラジオ番組、イベントをさらに良くするための斬新なITサービスの開発」。もっとテレビをおもしろく、楽しく、そんなサービスをつくるべく、エンジニアやデザイナー、プランナーが集いました!

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Mashup Awardでおなじみ伴野さんがファシリテーター!ハンズラボのロゴとパシャリ。ありがとうございます!

ところで何を協賛したかというと、そう、API!!!…ではなく、「物品」です。

どどーん。

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各種マイコン、センサー類!!参加者のみなさん向けにご用意いたしました!!

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